Informations générales

• 3 étapes : Observer/Discuter/Se mettre d’accord
• Pas de jugements, de réprimandes ou de mesures disciplinaires
• Se concentrer sur les points positifs et les points à améliorer (3 PP pour 1 AD/CD)
• Donner la priorité aux actions immédiates
• Les actions doivent être convenues conjointement entre le visiteur et la personne rencontrée
• Se concentrer sur les Règles qui Sauvent des vies

• PP : Point Positif
• PA : Point d'amélioration
• AD : Acte Dangereux : téléphoner en conduisant, opération de travail sans EPI
• CD : Condition dangereuse : une consigne pas à jour, des trous dans le sol, absence de balisage